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專業(yè)案例

TMT行業(yè)

TMT,是電信、媒體和科技(Telecommunications,Media,Technology)三個英文單詞的首字母,整合在一起,實(shí)際是未來電信、媒體\科技(互聯(lián)網(wǎng))、信息技術(shù)的融合趨勢所產(chǎn)生的。

TMT產(chǎn)業(yè)是以互聯(lián)網(wǎng)等媒體為基礎(chǔ)將高科技公司和電信業(yè)等行業(yè)鏈接起來的新興產(chǎn)業(yè)。TMT行業(yè)的特點(diǎn)是信息交流和信息融合。

TMT這三個字后面隱含著非常豐富的意思,TMT中的技術(shù)更多是以IT為主,Media更多是以互聯(lián)網(wǎng),桌面互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體。這是三個行業(yè),是我們詮釋TMT產(chǎn)業(yè)的基本背景。為什么把TMT產(chǎn)業(yè)單獨(dú)拿出來,提煉一個新的概念,是由于我們看到了這三個行業(yè)在歷史進(jìn)程中演進(jìn)的軌跡,以及未來可能發(fā)生的變化和特點(diǎn),以及IT為特征的技術(shù)的變化。假如將信息和技術(shù)一起討論的話,以前更多強(qiáng)調(diào)技術(shù),今后會更多強(qiáng)調(diào)信息。電信行業(yè)會有更多多元化的服務(wù)提供給消費(fèi)者、客戶,這種多元化的服務(wù)包括了以媒體內(nèi)容、以娛樂為標(biāo)志的更多形式的產(chǎn)品,電信也會更多地進(jìn)入到新媒體、新娛樂這個領(lǐng)域中。IT和電信這兩個行業(yè)都在更多地向應(yīng)用、信息、服務(wù)、娛樂轉(zhuǎn)型,原來傳統(tǒng)的媒體行業(yè)在這兩股力量交織影響下也發(fā)生了一些新的變化。當(dāng)然還有很重要的背景——互聯(lián)網(wǎng)新的一輪浪潮我們已經(jīng)感受到了。


典型案例:

 

案例1:

項(xiàng)目類型: 新產(chǎn)品開發(fā) / 未來愿景
項(xiàng)目主題: 未來人們會怎樣看電視?

 

現(xiàn)狀

雖然客戶依靠絕佳的畫面色彩質(zhì)量和吸引眼球的外觀設(shè)計(jì)在電視機(jī)行業(yè)取得了巨大的成功,但新技術(shù)的開發(fā)日益使電視機(jī)與網(wǎng)絡(luò)密切相連,所有這些技術(shù)會使看電視變成一種什么樣的體驗(yàn),而我們又該如何去提早應(yīng)對這種變化?

目的

探索和定義在未來5年內(nèi)人們原有和新興的看電視的方式,通過消費(fèi)者體驗(yàn)為企業(yè)進(jìn)入電視和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容供應(yīng)商領(lǐng)域提供建議。

洞察

研究中的一個關(guān)鍵點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的共享逐漸替代傳統(tǒng)電視的媒體體驗(yàn),因?yàn)榇蠹铱梢酝ㄟ^網(wǎng)絡(luò)共享資源。使用網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容來講故事,與人交流及解釋,甚至教育孩子等都已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)的電視功能。媒體內(nèi)容在電視機(jī)上的展現(xiàn),將是具有深遠(yuǎn)意義的。

結(jié)論

通過研究, 我們提出三種新的看電視模式:個人獨(dú)自享受型,集體共享型和家庭工作型。其中兩種看電視的模式目前正在擴(kuò)展未來人們看電視的方式和重塑看電視的理念。


案例2:

項(xiàng)目類型:產(chǎn)品開發(fā)/規(guī)劃和定位

項(xiàng)目主題: 對于新興市場我們有多少了解?

 

現(xiàn)狀

低價電腦是客戶在新興市場的重要戰(zhàn)略。不幸的是, 新技術(shù)的應(yīng)用和變化的市場使掌握產(chǎn)品的定位越發(fā)困難。消費(fèi)者的選擇, 往往都會受到社會和文化的影響, 如果我們能夠洞察這些因素, 就可以有效引領(lǐng)市場。

目的

通過把握消費(fèi)者的對于電腦切實(shí)需求,確定客戶的低價電腦(nettop和netbook)的市場機(jī)會。

洞察

在許多人員一起共享上網(wǎng)的地方,大家共同使用同樣的設(shè)備; 如能提供個性化的獨(dú)立設(shè)備和環(huán)境,能夠更有力地吸引用戶。但是經(jīng)濟(jì)的限制和不同的用途使用戶考慮更多 - 全功能的電腦對于首次購買的用戶來說仍然是最受歡迎的。兩個國家相比較,我們發(fā)現(xiàn)在印度人們上網(wǎng)比較關(guān)注的是新聞,而在中國娛樂的需求更加普遍。

結(jié)論

通過研究了解了新興市場電腦應(yīng)用的整體情況: 為尋找netbook/top的市場機(jī)會提供了建議,并且避免市場風(fēng)險。